안녕하세요. 제노스 혁신제조팀 포장파트에서 포장과 라벨 출력을 담당하고 있는 나이향 입니다.
Q2
담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.
제노스에서 생산되는 카테터, 스텐트, 덴탈 등 다양한 의료기기 제품의 포장 업무를 담당하고 있습니다. 또 한 일부 카테터 제품의 라벨을 출력하는 업무도 함께 수행하고 있습니다. 라벨은 제품에 부착되는 주요 정보가 담긴 요소로, 제품과 정확하게 매칭되도록 내용을 확인하고 편집하여 출력하는 것이 중요합니다. 전반적으로 제품의 특성과 기준에 맞는 정확한 포장과 라벨링을 수행하는 것이 주요 업무입니다.
Q3
담당 직무를 선택하게 된 특별한 계기나 이유가 있나요?
이전 직무에서 서비스 업무를 수행하며 새로운 환경에서 보다 안정적으로 집중할 수 있는 업무를 찾고 있었습니다. 그 과정에서 지인의 소개로 제노스를 알게 되었고, 포장 업무를 경험해보며 제 성향과 잘 맞는 직무라고 느끼게 되었습니다. 반복적인 작업 속에서도 정확성과 집중력을 발휘할 수 있다는 점에서 만족감을 느끼고 있습니다.
Q4
담당하신 직무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?
포장 업무는 단순해 보일 수 있지만, 실제로는 제품별로 포장 방식과 기준이 모두 다르기 때문에 높은 정확성과 이해도가 요구됩니다. 제품 크기, 용도, 그리고 판매 국가에 따라 포장 자재와 라벨 정보가 달라지기 때문에 이를 혼동 없이 관리하는 것이 중요합니다. 이러한 점에서 업무의 다양성과 집중도가 높은 점이 매력이라고 생각합니다.
Q5
업무 중 가장 힘들었을 때는 언제이며, 어떻게 극복하셨나요?
포장 업무는 특성상 제가 쓰는 표현으로 “단체전”이 많습니다. 특히 크기가 크거나 무거운 제품을 포장하거나, 많은 물량을 제한된 시간 내에 처리해야할 때 업무 강도가 높아질 수 있습니다. 이러한 상황에서 팀원들과 역할을 나누고 서로 협력하여 정확성과 속도를 동시에 유지하려고 노력하고 있습니다. 이를 통해 팀워크의 중요성을 더욱 크게 느끼고 있습니다.
Q6
직무 목표가 있다면?
포장은 제품을 안전하게 보호하는 역할뿐만 아니라, 고객이 처음 접하는 품질 이미지를 결정하는 중요한 과정이라고 생각합니다. 또한 정해진 시간 내에 정확하고 효율적으로 작업을 수행하되 일관되고 깔끔한 포장 품질을 유지하는 것이 목표입니다.
Q7
자신만의 업무 원칙이 있으신가요?
재작업을 최소화하기 위해 항상 여러 차례 확인하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 또한 모르는 부분이 있을 경우에는 반드시 확인한 후 업무를 진행하여 재작업을 최소화하고 있습니다.
Q8
우리팀만의 문화가 있으신가요?
포장 업무 특성상 팀 단위로 작업이 이루어지기 때문에 일정 시간 내 정확성과 속도를 함께 고려하는 방식으로 팀 간의 선의의 경쟁을 진행하기도 합니다. 이를 통해 업무 효율을 높이고 팀 내 활력을 유지하고 있습니다.
Q9
커리어 성장을 위해 준비하는 것이 있으신가요?
제품에 대한 이해도를 높이기 관련 용어와 제품의 사용 목적을 지속적으로 학습하고 있습니다. 의료기기 특성상 전문적인 내용이 많기 때문에 관련 자료와 영상을 참고하여 이해도를 높이고 있습니다. 또한 WMS, SAP 등 업무에 사용하는 시스템을 꾸준히 학습하여 업무 효율을 높이고 있으며, 생산 공정 전반에 대한 이해를 넓혀 보다 전문적으로 업무를 수행하고자 노력하고 있습니다.
Q10
자신을 표현할 수 있는 단어와 이유는?
저를 표현하는 단어는 ‘반장’입니다. 말 그대로 수작업 포장파트의 작업반장 입니다. 포장 업무를 수행하면서 자연스럽게 팀원들을 챙기고 작업의 흐름과 정확성을 함께 관리하는 역할을 맡고 있습니다. 꼼꼼하고 책임감을 바탕으로 팀이 안정적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원하는 것이 저의 강점이라고 생각합니다.
